Interesanti, kā viena maza izmaiņa spēj darīt tik daudz laba.
BIC lodīšu pildspalvu kompānija vienmēr ir bijusi populāra, gandrīz ikvienam no mums ir bijusi viņu ražotā pildspalva. Kompānija gan nekad nav mēģinājusi veikt izmaiņas savā dizainā.
1991. gadā kompānija tomēr veica kādu izmaiņu, kura gan palika bez cilvēku ievērības, bet tas nemaina faktu, ka tā palīdzēja glābt daudzu cilvēku dzīvības.
Šķirsti tālāk, lai lasītu vairāk:
Tevi noteikti interesēs
- Lielā piektdiena un Klusā sestdiena: meteorologi atklāj vai būs vajadzīgs lietussargs
- “Pēkšņi kļuvu par sirmgalvi”: klientes skarbā pieredze bankā tūlīt pēc 40 gadu sliekšņa
- Spēkā stājas vairāki svarīgi jaunumi, kas turpmāk jāievēro visiem satiksmes dalībniekiem
- Kliente ļoti neapmierināta ar kādu “Swedbank” pakalpojumu: “Daudzi pat nepamana, ka nauda pazūd no konta”
- Agrita man dzimšanas dienā uzdāvināja auskarus – tieši tādus pašus kādi man pazuda pirms gada…
- “Mana nauda vienkārši izkūpēja!” – kāpēc daļa maksājumu mēdz “iesprūst” un kā tos dabūt atpakaļ







